Klare Regeln für die Nutzung von GingerDocs — fair für Sie, fair für uns.

1. Vereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) sind ein Vertrag zwischen Ihnen und Trigger Soft („Trigger Soft“, „wir“ oder „uns“), dem Unternehmen, das GingerDocs entwickelt und betreibt, und regeln Ihre Nutzung der GingerDocs-Webanwendung und zugehöriger Leistungen (der „Dienst“). Wenn Sie GingerDocs im Auftrag eines Unternehmens nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, dieses Unternehmen an diese Bedingungen zu binden, und „Sie“ bezieht sich auf dieses Unternehmen.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht. Unsere Datenschutzerklärung ist durch Verweis einbezogen und erläutert, wie wir mit Daten umgehen.

2. Konten & Teams

Ein Konto erstellen

Für die Nutzung des Dienstes benötigen Sie ein GingerDocs-Konto. Sie verpflichten sich, zutreffende Angaben zu machen, sie aktuell zu halten und Ihr Passwort zu schützen. Sie sind für alles verantwortlich, was unter Ihrem Konto geschieht.

Teamrollen

• Eigentümer — hat die volle Kontrolle über den Arbeitsbereich, einschließlich Abrechnung, Branding, Datenexport und Kontolöschung.
• Mitglied — kann innerhalb des Arbeitsbereichs Dokumente erstellen, bearbeiten und versenden.

Eigentümer sind für die Handlungen der von ihnen eingeladenen Mitglieder verantwortlich sowie dafür, den Zugriff zu entziehen, wenn jemand ausscheidet.

Voraussetzungen

Sie müssen alt genug sein, um in Ihrer Rechtsordnung einen Vertrag schließen zu können (meist 18 Jahre). GingerDocs ist nicht für Kinder gestaltet oder an sie gerichtet.

3. Ihre Inhalte

Sie gewähren Trigger Soft eine begrenzte Lizenz, Ihre Inhalte zu speichern, zu verarbeiten, zu übertragen und anzuzeigen — ausschließlich, um den Dienst für Sie zu betreiben, etwa um ein PDF darzustellen, es an Unterzeichner weiterzuleiten, die finale reduzierte Kopie zu erzeugen und Einträge im Audit-Trail zu erstellen. Wir nutzen die Inhalte Ihrer Dokumente nicht, um KI-Modelle zu trainieren, und nicht für Werbung.

Sie sind für die Inhalte verantwortlich, die Sie hochladen, einschließlich aller darin enthaltenen personenbezogenen Daten. Sie bestätigen, dass Sie berechtigt sind, diese Inhalte hochzuladen und an die von Ihnen angegebenen Unterzeichner weiterzuleiten.

4. E-Signaturen & Audit-Log

GingerDocs erfasst elektronische Signaturen über gezeichnete, getippte oder hochgeladene Zeichen sowie identifizierende Metadaten (IP-Adresse, Zeitstempel, Empfängeridentität aus dem tokenisierten Link). Zu jedem Dokument wächst ein SHA-256-hash-verkettetes, nur anfügbares Audit-Log, das auf Manipulationserkennung ausgelegt ist.

Ob eine bestimmte Unterschrift rechtsverbindlich ist, hängt von den Gesetzen Ihrer Rechtsordnung, der Art des Dokuments und dem umgebenden Geschäftsprozess ab. GingerDocs ist ein Werkzeug — Sie und Ihre Rechtsberatung entscheiden, ob es zu Ihrem Anwendungsfall passt. Manche Dokumente (zum Beispiel Testamente, bestimmte notariell zu beurkundende Urkunden oder Vorgänge, die qualifizierte Signaturen erfordern) eignen sich möglicherweise für keine gängige E-Signatur-Plattform; nutzen Sie GingerDocs dafür nicht.

Sobald ein Dokument abgeschlossen ist, sind das reduzierte PDF und sein Audit-Log Teil Ihrer Geschäftsunterlagen. Wir halten sie für Sie verfügbar, solange Ihr Konto aktiv ist.

5. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu nutzen, um:

• Dokumente hochzuladen, zu versenden oder zu unterschreiben, die rechtswidrig, betrügerisch oder verleumderisch sind oder Rechte anderer verletzen.
• Sich als eine andere Person auszugeben, Unterschriften zu fälschen oder die Herkunft eines Dokuments falsch darzustellen.
• Unerwünschte Massennachrichten, Phishing-Versuche oder Schadsoftware über Unterzeichner-Links zu versenden.
• Unsere Sicherheitsvorkehrungen, Ratenbegrenzungen oder die Integrität des Audit-Logs zu umgehen, auszuspähen oder zu stören.
• Den Dienst zurückzuentwickeln, auszulesen oder weiterzuverkaufen, außer soweit gesetzlich ausdrücklich erlaubt.
• Den Dienst zu nutzen, um Exportkontroll-, Sanktions- oder sonstige geltende Gesetze zu verletzen.

Wir können vermuteten Verstößen nachgehen und Maßnahmen ergreifen — einschließlich der Entfernung von Inhalten, der Einschränkung von Funktionen oder der Sperrung des Kontos —, wenn wir bei vernünftiger Betrachtung von einem Verstoß ausgehen.

6. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir arbeiten hart daran, GingerDocs reibungslos am Laufen zu halten, versprechen aber keinen unterbrechungs- und fehlerfreien Dienst. Wir müssen möglicherweise Wartungen durchführen, Updates ausliefern oder den Zugriff vorübergehend einschränken, um die Plattform zu schützen.

Geplante Ausfallzeiten kündigen wir nach Möglichkeit rechtzeitig an. Wenn außerhalb dieser Fenster etwas kaputtgeht, sagen Sie uns bitte Bescheid — wir wollen davon erfahren.

7. Abrechnung, Kündigung & Rückerstattung

Kostenpflichtige Tarife werden, falls vorhanden, zum Zeitpunkt des Kaufs oder in einem gesonderten Bestellformular beschrieben. Sofern nicht anders angegeben:

• Abonnementgebühren werden im Voraus für die von Ihnen gewählte Laufzeit abgerechnet.
• Abonnements verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden. Sie können jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen, ohne Kündigungsgebühr; die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Laufzeit wirksam, und bis dahin behalten Sie den Zugriff.
• Jede Zahlung — Erstzahlung oder Verlängerung — ist innerhalb von 14 Tagen vollständig erstattungsfähig, ohne Wenn und Aber, wie in unserer Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie festgelegt, die Teil dieser Bedingungen ist.
• Für Steuern, die auf Ihren Kauf anfallen, sind Sie verantwortlich.
• Wir können Preise oder Tarifleistungen für künftige Verlängerungszeiträume ändern; wir informieren Sie vorab.

Wenn Sie glauben, dass Ihnen falsch berechnet wurde, sagen Sie uns Bescheid, und wir erstatten den Fehlbetrag vollständig — wie das geht, steht in der Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie.

8. Sperrung & Beendigung

Sie können die Nutzung von GingerDocs jederzeit beenden. Kontoinhaber können das Konto in den Einstellungen löschen, was eine 30-tägige Haltefrist auslöst, während der das Konto wiederhergestellt werden kann. Nach Ablauf der Frist werden die Dokumentdaten aus den aktiven Systemen entfernt. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Wir können ein Konto sperren oder beenden, wenn wir bei vernünftiger Betrachtung davon ausgehen, dass es unter Verstoß gegen diese Bedingungen genutzt wird, ein Sicherheitsrisiko für die Plattform darstellt oder fällige Beträge nicht bezahlt werden. Soweit praktikabel und rechtlich zulässig, kündigen wir dies zuvor an und geben Gelegenheit zur Abhilfe.

Eine Beendigung führt nicht zur Erstattung im Voraus gezahlter Gebühren über das hinaus, was unsere Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie oder geltendes Recht vorsieht, und befreit keine Partei von Pflichten, die ihrer Natur nach fortbestehen — einschließlich der Abschnitte zu Inhaltseigentum, fälligen Zahlungen, geistigem Eigentum, Gewährleistung und Haftung.

9. Unser geistiges Eigentum & Feedback

Die GingerDocs-Software, die Marke, die Designs und die Dokumentation sind Eigentum von Trigger Soft und durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Diese Bedingungen gewähren Ihnen ein begrenztes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes — sie übertragen kein Eigentum.

Wenn Sie Feedback, Ideen oder Funktionswünsche mit uns teilen, dürfen wir sie zur Verbesserung von GingerDocs nutzen, ohne dass daraus eine Verpflichtung oder Vergütung entsteht. Ihre vertraulichen Inhalte geben wir dabei niemals zurück in die Welt.

10. Gewährleistung & Haftung

Wir stellen den Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereit. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang schließt Trigger Soft stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter aus. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei oder fehlerfrei ist oder jede Anforderung erfüllt.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet keine Partei für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn oder Umsatz, selbst wenn auf die Möglichkeit hingewiesen wurde. Die gesamte Haftung jeder Partei aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist auf die Beträge begrenzt, die Sie Trigger Soft in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis für den Dienst gezahlt haben (oder, wenn Sie einen kostenlosen Tarif nutzen, auf 100 USD).

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann — einschließlich der Haftung für grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz oder Betrug.

11. Anwendbares Recht & Änderungen

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Rechtsordnung, in der Trigger Soft niedergelassen ist, unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten dieser Rechtsordnung beigelegt, außer wo zwingendes Verbraucherschutzrecht Ihnen das Recht gibt, in Ihrem Heimatland zu klagen.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Ist eine Änderung wesentlich, aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben und informieren Kontoinhaber per E-Mail, bevor die Änderung wirksam wird. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes danach bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen annehmen.

Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen wirksam. Wenn wir eine Bestimmung nicht durchsetzen, verzichten wir damit nicht auf unser Recht, sie später durchzusetzen.

Fragen zu diesen Bedingungen? Nehmen Sie Kontakt auf — wir leiten sie an die richtige Person weiter.